Өтінім беру | Қолдау — Nanosudo | Sayan Roor

Жаңа өтінім

Өтінім түрі

Инцидент

IT-қызметтің жоспарланбаған үзілуі немесе сапасының төмендеуі

Қызмет көрсету сұранысы

Қызмет немесе ақпарат беруге стандартты сұраныс

Өзгерту

Компонент немесе қызметті өзгертуге сұраныс

Мәселе

Бір немесе бірнеше инциденттің түпкі себебі

Регламенттік жұмыстарды орындау тапсырмасы

Жоспарланған регламенттік немесе техникалық жұмыстар

Шұғылдық

Бұл қазір жұмысыңызға қаншалықты сыни әсер етеді?

Жоғары — жұмыс толығымен тоқтап қалдыОрташа — жұмыстың ішінара бұзылуыТөмен — шамалы ыңғайсыздық

Әсер

Қанша пайдаланушы немесе жүйе зардап шегеді?

Жоғары — барлық пайдаланушылар / жүйе қолжетімді емесОрташа — пайдаланушылар тобы зардап шегедіТөмен — бір пайдаланушы зардап шегеді

Өтінім тақырыбы

Сипаттама

Атыңыз

Телефон (міндетті емес)

Компания (міндетті емес)